Zašto je pranje rublja procesni biznis
Pričam s kolegom prije neki dan.
Zapravo, praonica rublja nije posao u kome pereš rublje!
Praonica rublja je posao gdje imaš točne PROCESE i njih se slijepo držiš!
Zaprimanje rublja.
Sortiranje.
Mrlje.
Pranje.
Sušenje.
Slaganje.
Peglanje.
Pakiranje.
Isporuka.
Fakturiranje
To je taj lanac.
Ako se jedna karika loše odradi – posao ne ide dobro.
A najčešća greška koju radimo u ovom poslu,
je da skaliramo opremu, a ne proces.
Npr kupimo još jedan stroj više, a onaj tijek posla nam je u kaosu.
Mi ovdje u Lavaggio se trudimo od samog početka voditi računa na sve te procese.
Jer zahvaljujući njima nemamo kaos, ali i držimo standard.
I na taj način uspijevamo u najvećim ljetnim pikovima ispoštovati standarde, rokove, ali i eksponencijalno rasti.
Dakle, ne jer su nam strojevi najbolji, nego zato što nam procesi drže ritam. Barem trenutno.
Sustav je razlika između kvalitetnog posla i kaosa