Manifest kvalitete

U Lavaggiu vjerujemo da gost treba osjetiti samo jedno: čistoću. Zato svaki komad rublja peremo, dezinficiramo i složimo s istom pažnjom kao da ga pripremamo za vlastiti dom.

🔟 Naš manifest nije samo interni podsjetnik – to je javno obećanje svim iznajmljivačima, hotelima, domovima i obiteljima koje nam svakodnevno povjeravaju svoje rublje.

1. 🧼 Bez kompromisa u higijeni.

Rublje peremo ozonom i omekšanom vodom – bez štetnih kemikalija i bez mirisa koji skrivaju stvarnu čistoću.

2. 📏 Kontinuitet u kvaliteti.

Svaki dan, svaka smjena, svaki komad rublja – trudimo se imati isti standard, isti osjećaj kad otvorite paket.

3. 🕒 Bez stresa za klijente.

Trudimo se držati se termina i rokova: bez čekanja, bez kašnjenja, bez izgovora.

4. 🧺 Poštujemo rublje koje nam povjerite.

O rublju brinemo kao da je naše – sortiranje, nježna obrada, minimalna potrošnja vlakana.

5. 📄 Transparentnost u svemu.

Znate tko pere vaše rublje, gdje, kako i kada. I uvijek znate što plaćate – bez skrivenih troškova.

6. 🌍 Odgovorni prema okolišu.

Pranjem ozonskom dezinfekcijom i optimizacijom resursa smanjujemo utjecaj na okoliš.

7. ♻️ Minimalna uporaba plastike.

Sve što možemo više puta koristiti – koristimo. I potičemo naše klijente da učine isto.

8. 📈 Neprestano unapređenje.

Svaki feedback klijenta koristimo kao alat za poboljšanje. Jer rastemo kroz povjerenje.

9. 🙋‍♀️ Usluga s imenom i prezimenom.

Ne perete kod “nekog servisa” – perete kod Melite i Predraga u Barbanu.

10. 🚫🌸 Bez kemijskog mirisa. Bez iznenađenja. Bez brige.

Kod nasznate što dobivate – svaki put.